佳合拥有科学规范的管理体系,确保为客户提供安全可靠的合作保障。公司拥有高素质管理人员和高效率的员工队伍,目前公司拥有员工6000多人,平均年龄仅有29.6岁。其中大中专院校毕业生840人,占员工总数的14%;各类专业技术人员1000人,占员工总数的16.6;各类管理人员480人,占员工总数的8%,多年来,华宇公司十分注重对人才的培养,每年都输送一批管理人员到国内著名重点高校进修物流专业,每年还定期对全员进行多次专项技术培训,同时高薪聘请专业人才。从而使公司拥有了一大批既掌握先进的物流经营理论,又具备丰富实际工作经验的专业人才,能够为客户提供可靠的管理人才方面的保证。公司自创立之始,就注重企业的科学管理,按照高标准、高起点的要求,公司不断强化企业管理,并坚持在管理标准、管理方式上进行不断创新,逐步探索出一整套适合企业发展,具有现代经营思想和理念的管理方式和方法,2002年企业又一举通过了国内和国际双重质量认证——IS09001质量认证,获得了进入国际市场的准行证,标志着企业管理水平达到了一个新高度。目前的华宇公司,以如下的管理特点在同行业中独树一帜。
1、管理组织集约化。公司建立了一整套结构严谨、协调高效的管理机制,即实行集团决策、集中调度、协调运作、区域管理、分散经营、统一核算。良好的运行机制,实现了分而不散,放而不乱,使集团经营、网络运输的优势得以保证。
2、管理制度严细化。公司对企业内部的各项工作、各个岗位都制定了严格的规章制度,形成了包括所有管理内容在内的29个要素程序文件,并坚持严格细致地进行考核,使企业管理走上了制度化、经常化、严格化的轨道。
3、物流中转有序化。为使货物在广大的区域内得到快速、合理的流转,公司在全国设立了9个一级中转枢纽,16个二级中转枢纽,并成立了独立的储运部门,配备了精干的专业管理人员和配送人员,形成了直接隶属于各地区一级公司经理管辖,由区域副总经理统一指挥的中转管理体制,达到了线路有专人、便于优化整合资源、确保运作流畅的格局。
4、仓储管理现代化。公司将仓储管理的相应基本数据,都详细准确记录,保证货物出入库的正常、准确、高效运行:能快速地进行校验单据分配货位、意外处理、货物跟踪等初步处理,可随时为客户提供商品库存状态查询;设专人进行管理,对货物实施分类管理,能适宜各类特殊货物的仓储要求,保证安全可靠:对仓储实行托盘式,机械化作业,增强了仓储周转能力,提高了运营效率。
5、信息管理数字化。公司大力采用信息化技术提高管理水平,有专门部门负责24小时电话咨询业务,通过微机能够达到客户随时查询货物方位的要求,确保货物到达后签收单据及时传递与反馈;通过计算机管理,从接受配送信息起,公司便能及时进行分析和优化配送线路,并随机对货物流程进行调整和货物的确认,保证配送及时准确。实施信息化管理后,在接到客户的订单、电话和出库指令后,运输部门能保证货物在12小时内装车发车,当日提货、发货的可保证货物在24小时内发出,货物达到目的地后,6小时内通知收货单位并确认送货地点,将货物在第一时间内送达到位。
佳合拥有完善的服务体系,确保为客户提供最优质、最满意的服务信誉。佳合一向以“奉献社会,服务商家”为宗旨,不断更新经营观念,完善服务体系,提高服务效能。
佳合的服务口号是:客户的需要就是我们的服务标准,不追求经济效益第一,只追求市场份额第一;不追求自己是否便利,只追求客户是否满意;不追求一已私利,只追求信誉卓著。
佳合的服务方针是:恪守信誉、崇尚诚信;优质快捷、安全方便;客户至上,服务在先。
佳合的服务质量目标是:货物差错率低于3‰,客户服务满意率95%以上,安全责任事故率降至零。
佳合的服务质量承诺是:500家分公司24小时热忱电话咨询服务,只要您拨通佳合公司任何一部服务电话,既可满足您的货运服务需求;市区内为客户实行免费提送货;方便、快捷地确保货物安全正点。66082789 66080798
佳合为客户提供的利益保障是:投诉中心24小时为客户排忧解难;法律咨询中心保证客户的利益不受侵害;佳合公司在中国人民保险公司投保3.5亿元,确保货损在理赔期内得到理赔;对有特殊要求的客户,公司采取相应服务措施,提供满意服务;对重点客户设专人、专车服务,定期回访征求意见,不断完善服务,永远保证客户满意。
佳合公司以其良好的信誉、优质的服务和安全快捷的特点在同行业中独树旗帜,深受广大客户信赖,并以其特有的经营理念和服务方式引导国内货运业的发展潮流,带动了物流业的快速发展。
佳合人更深知,六年来,在佳合成长的每一步当中,不仅饱含着全体佳合人无数的心血和汗水,更凝聚着社会各方面无数的关爱和支持。为此,佳合人将会由衷地感谢那些支持和关心佳合公司发展的各界朋友、同行业兄弟单位、佳合公司所在地的各级党委和政府,是你们的真诚呵护,托举起佳合兴盛的希望;佳合人将会永远地记住那些与佳合人同舟共济、精诚合作的国内外8000多家客商,是你们的信任与合作,架起了我们事业共同发展的桥梁,所有这一切,佳合人将永远不会忘记!
http://www.jhlasa.com 上海到拉萨物流
http://www.jh-xian.com 上海到西安物流
http://www.jhlanzhou.com 上海到兰州物流
http://www.jhyinchuan.com 上海到银川物流
上海到海口物流 http://www.jhhaikou.com |